Plataforma de Transformação Digital

Plataforma para criação, configuração e a implantação de aplicativos, associada a iBPM.

O que a solução proporciona

Aceleração no lançamento de produtos/serviços no mercado

Muitas vezes os planos para lançar novos produtos e serviços para o mercado acabam esbarrando no tempo necessário para a alteração ou criação de novas aplicações informatizadas. Ao dar à sua equipe de TI o poder de desenvolver 10x mais rápido que a programação tradicional, essa barreira é vencida.

Aumento da qualidade da experiência do cliente

Manter os clientes satisfeitos é a prioridade de todas as empresas, pois sabemos como é muito mais caro conseguir um novo cliente do que manter um já existente. Por isso, o cliente tem que ter a melhor experiência, seja usando aplicações modernas e fáceis ou seja por um atendimento rápido e sem espera entre atividades, garantido pela automação de processos.

Aumento de produtividade

Os profissionais da empresa que atendem ao cliente, muitas vezes precisam ter 5 ou 10 telas de sistemas diferentes abertas ao mesmo tempo e ficar copiando e colando informações de um lado para o outro para completar um atendimento. Com uma interface única, por cima desses sistemas heterogêneos, os usuários podem então proporcionar ao cliente um nível de serviço incomparável, pela redução do tempo de espera e pelo fornecimento de informações a alternativas precisas para a escolha do cliente.

Proteção dos investimentos

É difícil para as empresas escolherem qual será a linguagem de programação e o framework que será usado pela equipe de TI para o desenvolvimento de suas aplicações. Isso porque novas linguagens e novos frameworks aparecem e desaparecem em pouco tempo. Na plataforma Appian, novos recursos são adicionados ao longo do tempo, mas os conceitos, objetos e linguagem de desenvolvimento permanece a mesma. Assim, não será preciso redesenvolver todo o sistema para incorporar novos recursos.

Aproveitamento dos investimentos

Muitas empresas falam que seus sistemas legados são robustos e confiáveis, mas que a interface com o usuário precisa ser completamente modificada e a automação de processos implantada. Aplicando a plataforma Appian, é possível aproveitar as bases de dados e, muitas vezes, as regras de negócio desses sistemas, integrando-os numa interface única de usuário e preservando os investimentos já realizados.

Appian Process Modeler

Baseado em padrões BPMN;
Desenho low-code poderoso;
Biblioteca de ações extensível;
Suporta qualquer padrão de processo possível.

Quer experimentar ?

Appian Process Analytics

Analytics em tempo-real da força de trabalho;
Desenho de relatório flexível;
Rastreamento por agente, tarefa ou processo;
Trilha de auditoria detalhada das ações dos processos.

Quer experimentar ?

Appian Decision Rules

Desenho intuitivo de Tabelas de Decisão;
Checagem de Sobreposição Lógica;
Checagem de Completude;
Cenários de Teste para confirmar as Saídas Esperadas.

Quer experimentar ?

Appian Interface Designer

Interfaces Sofisticadas;
Mostrando Dados de Fontes Heterogêneas;
Com toda uma estrutura de Processos e Teste de Performance na retaguarda.

Quer experimentar ?

Appian Expressions Rules

Regras em algoritmos;
Linguagem de programação funcional e intuitiva;
Framework de teste unitário integrado;
Processamento paralelo automático para toda lógica.

Quer experimentar ?

Colaboração entre usuários

Os usuários da plataforma Appian podem compartilhar mensagens, arquivos e tarefas entre si por meio de posts no Feed de Notícias;
Os processos e regras de negócio também podem fazer publicações automáticas no Feed de notícias;
Esse recurso permite que os usuários recebam alertas sobre situações que desejam acompanhar, podendo ir direto ao ponto ou ao dado que sofreu a atualização.

Quer experimentar ?

O que diz quem contratou a solução

“A Plataforma Appian ajuda nossa infraestrutura de ti a corresponder à nossa promessa de excelência e de alto desempenho. Appian é rápida em termos de tempos de implantação de aplicativos, precisa em termos de controle que nos dá sobre nossas operações, e moderna em termos de suas características, como a mobilidade nativa e a colaboração social. ”

Alessandra BanfiCIO – Pirelli Pneus

“A Appian nos dá a capacidade de ver todos os dados que precisamos para tomar decisões mais inteligentes e executar os processos necessários para uma ação mais rápida, permitindo que permaneçamos à frente da concorrência. Estamos profundamente focados nas necessidades de nossos clientes. Essa é a fonte da liderança de mercado da UMG. ”

Fahad Al-ZomaiaDiretor Executivo - United Matbouli Group

Empresas internacionais que usam a solução

Entrar em contato

FAQ – Dúvidas comuns

A opção "Atualizar automaticamente o esquema do banco de dados" está desabilitada no Data Store Editor Sintomas.

Começando com o Appian 16.1, os designers têm a capacidade de permitir automaticamente alterações no esquema do banco de dados por meio de armazenamentos de dados. Ao tentar ativar esse recurso em um armazenamento de dados, os usuários são apresentados com a seguinte mensagem: “Este recurso foi desativado por um administrador e não terá efeito nesse ambiente”.

Causa: A configuração apropriada para permitir alterações no esquema do banco de dados para este armazenamento de dados não está ativada ou ainda não foi ativada.

Açao: Abra o Admin Console como um usuário administrador do sistema. Vá para a guia Implantação. Marque a caixa ao lado de Permitir alterações no esquema do banco de dados por meio de repositórios de dados.

Versões Afetadas: Este artigo se aplica ao Appian 16.1 e posterior.

Como recuperar um modelo de processo excluído ?

Um modelo de processo excluído pode ser recuperado de uma das seguintes maneiras:

Importe o modelo de processo de outro ambiente. Importe o arquivo * .xml associado ao modelo de processo do diretório de instalação da Appian.
Se a importação do modelo de processo de outro ambiente não for possível, execute as seguintes etapas:

Determine o UUID do modelo de processo que foi excluído:
Vá para / designer e abra a guia Processos. Localize uma instância de processo usando o modelo de processo excluído. Clique na instância do processo e selecione Editar processo. No Process Modeler, vá para Arquivo > Propriedades e encontre o UUID do Modelo de Processo. Vamos para /_admin/models. Pesquise recursivamente por uma pasta nomeada com o UUID: No Linux, execute o seguinte comando: find . -name . No Windows, use o Windows Explorer para procurar o UUID. Faça o download do arquivo com o maior número *.xml para a versão mais recente do modelo de processo. Abra o Modelador de Processos. Selecione Arquivo > Importar . Escolha o arquivo *.xml que foi feito download. Selecione Arquivo > Salvar e Publicar .

Versões Afetadas: Este artigo se aplica a todas as versões do Appian.

Usuários com idioma padrão não definido pelo sistema não podem alterar seu próprio idioma para o padrão do sistema Sintomas.

Quando um usuário com um idioma diferente do “Padrão do sistema” for selecionado para alterar o idioma de volta para o padrão do sistema, o idioma do usuário não será alterado para o idioma “Padrão do sistema”. O idioma do usuário continua sendo o idioma selecionado anteriormente.

Causa: Esse problema foi relatado para a equipe de produtos da Appian. O número de referência para este problema é AN-80007.

Açao: Selecione o idioma desejado na lista suspensa “Idioma” e não na opção “Usar padrão do sistema”.

Versões Afetadas: Este artigo se aplica a todas as versões do Appian.

Entre em contato

Plataforma de Transformação Digital

O que a solução proporciona

Appian Process Modeler

Appian Process Analytics

Appian Decision Rules

Appian Interface Designer

Appian Expressions Rules

Colaboração entre usuários

O que diz quem contratou a solução

Empresas internacionais que usam a solução

FAQ – Dúvidas comuns

Contato